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中国银行app验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机能够正常接收短信，及时缴纳话费并开通短信功能。
2、输入的手机号有误：核实一下绑定的手机号是否正确，确保无误。
3、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，将其暂时关闭或删除相关设置。
4、系统延迟或服务器问题：网络繁忙时可能会出现系统延迟的情况，请稍后再试，也有可能是服务器问题，等待一段时间或者联系客服咨询。
5、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截验证码短信，请检查是否被拦截或删除。
如果核实以上情况后仍然无法收到验证码，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，他们会根据实际情况给出解决方案，为了保证账户安全，不要随意泄露验证码信息。